????????我們所售產品從供貨之日起質保12個月(部分產品可根據江森自控延保條款延長質保期),質保期內由正常使用發生的故障,免費維修或更換。
????????發生故障時,請聯系致電(021-52541003),盡量提供清晰的照片和問題描述,以便我們判斷;如符合質保或維修條件時,用戶需將產品寄回(運費由本公司承擔),由我們相關人員處理。
若設備已無法修復,我們將視產品供貨周期,在最短的時間內,為您提供全新的替代品;若可以修復,我們會安排工程師在3-7個工作日內免費修復并寄回。
????????以下情況不屬于質保范圍內,視具體情況收取維修費用:
1、有明顯的進水痕跡;
2、有明顯的燒毀痕跡;
3、有明顯的外力破壞痕跡;
4、超過質保期;
5、非本公司銷售的產品;
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